流程内容

质量抽检

品牌及版权抽检

来源

1、被消费者、权利人多次投诉疑似假冒商品的；

2、消费者权益保护协会等国家认可的第三方机构或权利人请求的。

样品的获取或流转

指定人员以普通消费者身份在商家店铺中购买后交由检测方

指定人员以普通消费者身份在商家店铺中购买，在不打开样品包裹的情况下，由平台或其指定的合作伙伴核实商品并处理来源信息后将其寄送给鉴定方。

检测方/鉴定方

国家认可的第三方权威质检机构

权利人或其代理人

鉴定流程

鉴定方对样品进行识别分析，并反馈鉴定结论，如鉴定结论为假冒商品或盗版，鉴定方应出具书面鉴定报告

检测项目

1、国家标准检测项目

2、商家商品详情页面的描述内容

抽检费用

商家承担

样品处理

假冒货盗版商品的样品，由平台或鉴定方保存12个月，逾期予以销毁；易腐、变质或其他不宜保存的样品除外。

处罚标准

详见《鑫采商城商家违规行为及处理规则》

若检测的商品为假冒或盗版的，将根据鑫采商城商家违规行为及处理规则处理

处罚执行

同一商品同时存在两种或以上违规情形，按照更严重项执行

商家申诉

商家可在被处罚15天内登录平台提交相应质检合格证明申诉

商家可按处罚通知中规定的方式及时间进行申诉，并请求复检

复检

特殊情形外，平台针对商家申诉提交的质检合格证明判断是否需要复检：

1、复检时优先采用原样复检，无法在原样上检验的采用备用样复检；

2、复检结果仍不合格的，维持原检验结果，复检费用由商家承担；复检结果发生变化的，以复检结果为准，复检费用可由原检验机构退还给商家。

除特殊情况外，商家在申诉期限内提供质疑鉴定结论的材料并申请复检，平台可支持复检请求，复检应在原样上进行。

复检期间的处罚执行

复检期间已执行的处罚照常执行

复检期间已执行的处罚照常执行

重点监督期

抽检确定商品涉及严重违规行为的，自被处罚之日起180天内，平台可对商家所售商品再进行3次以下抽检，并根据抽检结果调整重点监督期时长。